NON acquistate animali in questo negozio
Buonasera, Ho acquistato un coniglietto nano testa di leone, presso giardineria di OLGIATE OLONA. Dopo neanche una settimana il coniglietto si è riempito di ascessi grossi (probabilmente dovuti ad un’infezione creata da un morso di cavia. Questo perché conigli e cavie sono tenuti nello stesso recinto - pensiero della veterinaria a seguito della visita di controllo ed esami del sangue). Ora per salvargli la vita bisogna necessariamente operarlo, la veterinaria é stata chiara. 375 euro di operazione su un coniglietto di appena due mesi e mezzo. Casualmente non effettuano nessun rimborso o aiuto sugli animali, specialmente se in difficoltà. Non acquisterò più animali in questo negozio. Esperienza davvero deludente e deprimente per gli animali stessi.
Vanessa Lotta
MAI PIÙ
Ho acquistato una pianta da appartamento alle ore 12:30 e già alle 14:00 la pianta aveva perso tutti i rami. Le radici di ogni singolo ramo erano visibilmente secche, segno evidente che la pianta non fosse in buone condizioni già al momento dell’acquisto.Ho contattato il negozio per segnalare il problema e mi è stato risposto che “probabilmente è successo qualcosa durante il trasporto” e che non potevano farci nulla.Nessuna disponibilità a verificare o a proporre una soluzione. Esperienza deludente e totale mancanza di attenzione verso il cliente. Purtroppo avete perso un cliente.
Daniela
giardineria di magenta
Io parlo della giardineria di magenta Sono stata ieri dopo ben 20 min che facevo avanti e indietro dal reparto animali perché tra di loro manco sapevano prezzi (nel mio caso era in sconto) alla fine nn mi è stato applicato il prezzo esposto dato che manco sistemano dando la colpa ai clienti che incasinano perché dicevano che nn era quello l articolo ( nn era affatto cosi ho foto dimostrativa) alla fine ho piantato tutto li e me ne sono andata
SARA
Posto bellissimo, ma attenzione alla coerenza sui prezzi
Il garden è davvero splendido, molto curato, ordinato e piacevole da girare. Purtroppo, però, la mia esperienza d'acquisto è stata deludente a causa di una cattiva comunicazione interna. Avevo scelto un vaso e un addetto, dopo aver consultato un superiore al telefono davanti a me, mi aveva confermato che lo sconto si applicava a prescindere dalla finitura (lucida o zigrinata), purché il colore fosse lo stesso. Arrivato in cassa, il prezzo era pieno. Nonostante avessi spiegato quanto riferitomi poco prima, la cassiera ha negato lo sconto sostenendo che valesse solo per il modello lucido. Mi è dispiaciuto che non sia stata onorata la parola data dal personale in reparto. Un vero peccato, perché il posto merita molto, ma la trasparenza verso il cliente è fondamentale.
Gio Famà
Assistenza post acquisto negativa
Ho acquistato un dondolo Brio esposto alla giardineria di Magenta a fine estate coi saldi ,ma quando l'ho rimontato a casa mancavano i piedini . Ricontattato il negozio , dopo varie insistenze si sono ripromessi di contattare il produttore alla riapertura degli uffici a fine agosto per procurarci i piedini mancanti. A ottobre ho contattato io stessa via mail la ditta (che non era stata informata del problema )e in pochi giorni mi hanno recapitato i pezzi mancanti. 10 e lode alla ditta per la serietà e l'assistenza ma giudizio negativo alla giardineria di Magenta e a Igor che non hanno dimostrato alcuna attenzione per il cliente.
Carimati Sara
Assistenza inesistente
Giardineria di Olgiate Olona.Assistenza inesistente. Acquistati pesci 1 dei quali morto neanche 24 ore dopo. Risposta del negozio " non rispondono della cosa " . A prescindere dal costo che non è rilevante mi sarei aspettato come minimo una " sostituzione" . Poca professionalità e cura .
Angelo Castelli
mi trovo nella zona di brescia é la…
mi trovo nella zona di brescia é la seconda volta che prendiamo un coniglietto alla giardineria e scopriamo essere pieni di parassiti molto pericolosi e letali, tanto che a luglio mi é morto il coniglio che già avevamo in casa. di questa situazione sono abbastanza stufa. dovrebbero fare controlli più accurati negli allevamenti prima di vendere cuccioli infetti.
Alessia Fuggiano
Delusione
Non darei manco una stella, aria condizionata zero, vai nel reparto animali sauna, gli animali che si vedono sofferenti per via del caldo Schifo totale
Valentina Cavallotti
Personale alle casse maleducato
Mi capita spesso di trovare il personale alle casse che tratta i clienti in modo indisponente. Anche questo pomeriggio, alla cassa nr. 3 a Magenta, la signora addetta al servizio cassa trattava i clienti come dei seccatori. Forse sarebbe meglio farle cambiare mansione. Io penso che cambierò fornitore di piante e mi rivolgerò ai vivai di Inveruno o Castano.
Annalisa Tortelli
FINITELA DI VENDERE ANIMALI OLTRETUTTO…
FINITELA DI VENDERE ANIMALI OLTRETUTTO GESTITI ALLA CAVOLO!! SOLDI SULLA PELLE DEGLI ANIMALI CHE SCHIFO.E CHI LI DIFENDE STESSA PASTA.
SONIA
Sempre gentili in giardineria ma anche…
Sempre gentili in giardineria ma anche tanta professionalità e competenza grazie a Cristiano alla professionalità e alla competenza in fatto di piante. Anche creatività nel confezionare i vasi . Complimenti.
Danaila Camelia Nicoleta
Primo acquisto online
Primo acquisto online. Tutto ricevuto in tempo e in perfetto stato. Prezzi competitivi 👍
Denny Dc
Ottimi come sempre
Secondo acquisto fatto on-line. Spedizione veloce, prodotti ben imballati. Cordiali e disponibili. Sicuramente continuerò ad acquistare da loro!
Salvo Manieri
PERSONALE COMPETENTE E DISPONIBILEIL PERSONALE DEL REPARFATO ANIMALI E DEL…
IL PERSONALE DEL REPARTO ANIMALI E DEL REPARTO PIANTE.(.IN PARTICOLARE IL SIG. STEFANO E IL SIG FRANCESCO) ..È A DIR POCO ECCEZIONALE Reparti ben forniti,prezzi in linea e qualità ottima.LA PROFESSIONALITA DEL PERSONALE È SICURAMENTE CIO CHE MI SPINGE A RITORNARE DA ANNI PER I MIEI ACQUISTI..BRAVISSIMI E COMPLIMENTI
Marco Maggi
offeso dall' ignoranza
leggo recensioni di persone sicuramente incompetenti . specialmente riguardo il reparto animali leggo di persone che parlano della non adeguata professionalità dei commessi e commesse del reparto animali . scrivono di come sessare gli animale non sapendo sicuramente di cosa parlano visto che per sessare un inseparabile o si fa col DNA oppure tastando le ossa pelviche .e questa ignoranza se da fastidio a me che.sono solo un cliente posso immaginare come possa dare fastidio a chi lavora e sa fare il suo ( LAVORO) .mi spiace
Loris Gagliardi
VILLAGGIO DI NATALE
Ho fatto acquisti per 2 anni consecutivi sul portale web shop.giardineria.com selezionando tra un vasto assortimento degli articoli per arredare il mio villaggio di natale e posso solo spendere buone parole. i prezzi sono concorrenziali (specialmente rispetto ad altri negozi fisici visitati). La spedizione è stata in entrambi i casi rapida ed il tracking dettagliato. Credo che continuerò a comprare qui per arricchire il mio villaggio (ormai stupendo). esperienza positiva!
La prende Vecinooo
Mi sono trovato benissimo
Mi sono trovato benissimo, un elogio particolare a MONICA ( reparto confezioni ) brava, professionale e fantasiosa, ha saputo soddisfarmi su tutti gli acquisti sicuramente tornerò.
Giovanni Foletti
sistemazione piante da frutto…
sistemazione piante da frutto ingannevole,su tutte le corsie c'è il prezzo di 21,90 e arrivati alla cassa una era di 28,90 ormai acquistata comunque.Il giorno dopo torno per spiegazioni e mi viene detto che il prezzo non viene messo di proposito così il cliente chiede informazioni al personale.Bella fregatura, specchietti per allodole.Non metterò più piede li dentro perché non è la prima volta che succede
Manuel Parenti
Nessuna cura per gli animali che vendono…
Mi dispiace dare un giudizio così negativo per questo negozio che è ben fornito ma purtroppo ho assistito personalmente al maltrattamento di un animaletto (un criceto) che, ferito da un compagno, è stato buttato vivo in un sacco della spazzatura. Una signora ha chiesto di comprarlo nonostante il commesso avesse richiesto il prezzo pieno per un animaletto ferito, ma non ha voluto comunque venderlo e ha preferito gettarlo nell'immondizia ancora vivo.Io non andrò più in quel luogo.
Sabrina Docimo
Ho fatto un acquisto da giardineria un…
Ho fatto un acquisto da giardineria un po' titubante perché era la prima volta. Posso assicurarvi che sono FANTASTICI!!!!!!!!! Non mi sono mai trovata così bene nel fare un acquisto online!!!!!!!! Straordinari in tutti i particolari e anche il corriere di cui si servono è ECCEZIONALE!!!!!!!!!!!!!!! Magari fossero tutti come loro, sono rimasta stupita per la loro correttezza, celerità, gentilezza, precisione!!!!! Ricomprerò sicuramente da loro anche perché hanno i prezzi buoni!
Maurizia
