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Passiondecor

1.717 reviews
Last reviewed: Oct 28, 2025

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Passiondecor is an online company. Based on 17 reviews on TrustPlane, it has an average rating of 1.7 out of 5 stars. Last reviewed October 28, 2025.

Customer Reviews

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17 reviews

A fuire

J'ai resu ma comande fissuré le blister a du être enlever pour voir l'état de mes colonne et pour je puisse m'en servir aussi la je vois les fissure je regrde toute les colonne les apel me dise ke le blister doit pas être enlever sinon aucun retour possible la j'insiste me dise on fait une exception mais il faut le carton enbalage que jai retrouver et la je renvoi tt nikel et la me réponde quand japele que le blister et enlever que le retour va etre mes colone fissuré aucun retour a neuf et aucun remboursement aucun stock aussi il son et aucune solution trouver a fuire vraimen

Deborah Baptiste
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J'ai passé une commande

J'ai passé une commande, une table et une nappe la table est arrivé avec un coup et la nappe pas livré j'ai pris contact avec eux ca ma couper au nez j'ai reçu un mail me disant après enquête on en avait pas de stock.Mais normalement c'est au moment d'expédier la commande qu'on se rend compte qu'il ya rupture de stock qu'on est censé être averti pour que je puisse prendre mes précautions.Honnêtement le service client est déplorable et j'aurais du lire les avis avant de commander.

Client
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Ho effettuato un ordine e temo di…

Ho effettuato un ordine e temo di ricevere brutte sorprese, visto che ho fatto un ordine e non mi si da risposta su nulla, non so neanche se arriverà la merce richiesta

Luisa Simone
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Pessimo servizio

Pessimo servizio. Lasciate perdere. Merce rovinata. Nessun rimborso né risposte.

ivano
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Comme d'habitude les photos utilisées…

Comme d'habitude les photos utilisées sur le site ne sont pas conforme au produit.Publicité mensongère

YOHAN PIOT
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A fuir ce magasin

A fuir ce magasin, colonne plexis une catastrophe la patronne ce prends pour je ne sais pas qui ne répond jamais au message Je déconseille formellement!!! Harmonie floral, imagine décor sont beaucoup plus pro

Loca event Loca event
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Franchement je déconseille fortement…

Franchement je déconseille fortement !!!! Collone en plexi achat effectué Retard du colis pendant 2 semaine N’avais tjr pas etes expédié Ensuite le colis arrivé casse Sa ne sarrete pas la j’en pleure de rire tellement sais grave Une collonne en plexi a ete limité réparer avec de la colle pour les assembler franchement sais tellement crade sa a dégoulinez et seche comme sa avec également un impact sur la moyen J’ai demander un remboursement et vue que sais pas un bon site il n’accepte pas les retour pour x raison franchement faite pas la meme erreur que moi merci a se qui lisse soyet prudent

Sinan Keskin
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La pire entreprise que j’ai jamais connue

La pire entreprise que j’ai jamais connu ! J’ai commander 3 colonnes en plexi, une est arrivée totalement brisée, l’autre remplie de colle et elle a un choc sur le côté ! Je fais une demande de remboursement pas acceptées parce qu’on a soit disant enlever le film qui était au dessus ! Des gros voleurs, des menteurs ! En plus de ça, ma commande était indiquée comme « envoyé » alors qu’elle n’avait même pas quitter le dépôt ! A fuir ! J'aurai préférée lire les avis avant

Aleyna Algul
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J’adore cette boutique !

J’adore cette boutique !La patronne en particulier qui est accueillante et toujours souriante et qui a très bon goût.J’ai fait de beaux achats à plusieurs reprises. J’ai acheté une vieille bibliothèque que la patronne m’a relooké en noir, simplement magnifique!Cette boutique vaut vraiment le détour 👍

Consumer
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Gestion catastrophique et service client inexistant

Première commande passée le 5 août avec plus de 1400 produits en stock. Un mail le 6 pour m’informer une rupture de stock, remboursement 7 jours plus tard.Le produit est de nouveau en stock avec 1300 produits dispo, je réitère ma commande le 19 août. Mail du 22 août, m’informant que le produit n’est plus dispo et qu’ils me remboursent sous 7 jours.Je leur fait donc un Mail le 1er septembre pour les informer que je n’avais pas été remboursé, et … pas de son pas d’image.Je viens de faire un mail ce jour le 4 septembre soit deux semaines après leur dernier mail et j’attends…Je pense que cette société est une belle arnaque ou qu’il y a un vrai manque de professionnalisme dans la gestion. Si vous tenez à vos sous ne commandez pas chez…

alexandra foucras
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Site catastrophique

Site catastrophique, il ne réponde jamais au message Vendeur pas professionnel du tout Je n est pas reçu ma commande

Clara
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Site à fuire!!!

Site à fuire!!!! Pas professionnel, après avoir commandé des bougeoirs pour la gender reveal .. envoi rapide ok .. mais attendais les bougeoirs été emballé dans du plastique en boule … comment voulez vous que cela ne casse pas ?? De plus je demande à me renvoyer ceux cassés , j en ai reçu 4 sur 8 .. wahhh pour mes 50€ de bougeoirs je suis clairement déçu !! Plus jamais la bas !! Et par ailleurs aucune réponse du sav

Lola Derycke
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Site à fuire /arnaque / honteux

Site à fuire /arnaque / honteux Pas professionnel, après avoir commandé des boule de fleur , livraison prévue sous 48h, j’ai rien reçu, 10 jours après , un jour avant le mariage, j’appelle, ils disent c’est repture de stock et qui vont me faire le remboursement, dans 24h, ça fait plus qu’un mois aucun remboursement malgré les appels et mails.Il font la trésorie avec de l’arnaque et des produits inexistant, je vois avec mon avocat ce matin et même si faut je monte leur faire scandale sur place

cliente
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Site à fuir

Site à fuir, 2 commandes des produits médiocres. Je galère depuis 20 jours pour me faire rembourser. Le colis déposé en point relais , scanner, reparti avec transporteur et là Passion décor ne me rembourse toujours pas. Colis disparu, interlocutrice avec son discours papier à moi de faire les recherches, en GROS démerde toi. Plus jamais ce site, à Fuir.

Lantenois
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J ai commandé des vases martini en…

J ai commandé des vases martini en verre par 10 la commande passée le samedi mardi je les recevais. Três bien protégés en plus le livreur très compréhensif quand j ai voulu controler. Tout ok vraiment contente je recommanderai

brigitte alarcos
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super produits et livraison express

super produits et livraison express. Je recommande et je recommanderai chez eux

bloom studio
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À fuir !!!

Je ne recommande pas mais alors pas du tout cette entreprise.J’ai demandé à ce qu’il m’édite une nouvelle facture car celle envoyée ne comportait aucun numéro de siret, tva ou autre élément indispensable qui doit s’inscrire sur une facture classique.J’ai appelé un nombre incalculable de fois, me suis fait reconduire à plusieurs reprises, baladée en attente d’un soi disant retour sous 24h et rien du tout !!!Service client nul, leur facture comporte leur nom et leur adresse, super !!!! D’une mauvaise fois incomparable sans parler de leurs produits cheap !Bref ne comptez pas sur eux pour une belle déco et un bon service après vente !

Pauline B.
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According to TrustPlane, Passiondecor has a 1.7/5 rating based on 17 verified reviews as of April 2026. Source: trustplane.app/company/www-passiondecor-net