Esperienza negativa: scarsa disponibilità e corsi poco utili / Negative experience: poor availability and courses that were not very useful
Ho sottoscritto un abbonamento annuale a GoPillar Academy, che si è rinnovato automaticamente il 30 agosto 2025. Nello stesso giorno ho chiesto la disdetta, ma nonostante la mia richiesta tempestiva e il riconoscimento della mia disattenzione, l’assistenza ha mantenuto un atteggiamento rigido e privo di elasticità, rifiutando qualsiasi forma di cortesia commerciale.Per quanto riguarda i contenuti, i corsi proposti risultano spesso introduttivi e poco approfonditi. In diversi casi ho trovato materiali gratuiti su piattaforme come YouTube più chiari, aggiornati ed efficaci. Inoltre, segnalo un aspetto rilevante per i professionisti: può capitare che i corsi non vengano riconosciuti dagli Ordini professionali (Architetti e Geometri). Un collega mi ha confermato che, per l’Ordine dei Geometri, non sono stati considerati validi ai fini formativi.Nel complesso, la mia esperienza non è stata positiva: tra la scarsa disponibilità del servizio clienti e i limiti dei contenuti formativi, non mi sento di consigliare questo abbonamento a chi cerca una reale crescita professionale.__________________________I signed up for an annual subscription to GoPillar Academy, which was automatically renewed on 30 August 2025. On the same day, I requested cancellation, but despite my timely request and acknowledgement of my oversight, customer service maintained a rigid and inflexible attitude, refusing any form of commercial courtesy.As for the content, the courses offered are often introductory and lack depth. In several cases, I found free materials on platforms such as YouTube to be clearer, more up-to-date and more effective. In addition, I would like to point out an important aspect for professionals: courses may not be recognised by professional associations (architects and surveyors). A colleague confirmed to me that the Surveyors' Association did not consider them valid for training purposes.Overall, my experience was not positive: between the poor customer service and the limitations of the training content, I would not recommend this subscription to anyone seeking real professional growth.